2024-03-22
Vi befinner oss i en tid av ständig förändring och anpassning, där företag över hela världen står inför en rad organisatoriska förändringar. Snabb teknologisk utveckling, förändrade marknadsförhållanden och påverkan från globala händelser har skapat en miljö där företag måste vara beredda att snabbt anpassa sig för att överleva och blomstra.Jag har själv sett och hört kollegor berätta hur organisatoriska förändringar kan mötas med motstånd från medarbetare och vilka negativa konsekvenser det kan ha. Det kan finnas många skäl till dessa motstånd. Det är tex mänskligt att vara rädd för det okända, det är inte heller ovanligt att man inte vill lämna sin comfort zone.
Men enligt mina observationer finns det ett mer avgörande skäl till motstånd från “motsträviga” medarbetare: "En tydlig vision och stark övertygelse är viktig. Likaså är en väl utformad planerings- och beslutsprocess. Men utan strategisk och empatisk inkludering av medarbetare kan de känna sig maktlösa och bli ovilliga att samarbeta. De kan uppleva förändringar som något som påtvingas dem utifrån och försöka motarbeta den för att återfå en känsla av kontroll över sin situation. Det är något som de allra flesta av oss kan relatera till tror jag.
I min roll som testledare har jag många gånger behövt förbättra testprocesser och med det innebär förändringar i bl a. testmetodik och praxis. Jag finner ofta inspiration hos några av de bästa ledare jag själv har haft. Deras ledarskapsstil och tillvägagångssätt har lärt mig mycket. Jag har bl a. lärt mig att det finns tre viktiga och avgörande framgångsfaktorer som jag själv försöker aktivt beakta i mitt arbete. Samtidigt är jag medveten om att det alltid finns utrymme för förbättring och att det finns möjlighet att skaffa sig ytterligare kunskap för att stärka dessa områden:
- Effektiv Kommunikation: Transparent och frekvent kommunikation är avgörande för att vägleda ett team genom förändring. En ledare måste hålla medlemmarna informerade om skälen bakom förändringen, dess påverkan på individer och organisationer, samt framstegen mot att uppnå de önskade resultaten. Öppna kommunikationskanaler uppmuntrar till dialog, tar upp bekymmer och främjar en kultur av samarbete.
- Ägandeskap och Engagemang av Teammedlemmar: Att ge teammedlemmar befogenhet att bidra med sina idéer, insikter och expertis i förändringsprocessen främjar ägarskap/ansvar och engagemang. När medarbetarna upplever att de har förtroende och befogenhet att fatta beslut inom sina ansvarsområden, känner de sig ofta mer engagerade och motiverade att göra sitt bästa för att uppfylla förväntningarna. Samtidigt frigör ledaren tid för att fokusera på överipande strategier och mål samt tid för att ägna sig lite extra åt att stödja och coacha dem som behöver extra hjälp. Detta skapar en positiv dynamik där alla känner sig sedda, värderade och uppskattade. Allt detta främjar en produktiv och effektiv arbetsmiljö.
- Leda Genom Exempel: Handlingar talar högre än ord. En ledare som personifierar de värden och beteenden som förväntas under förändringstider sätter tonen för hela teamet. Att leda genom exempel främjar förtroende och trovärdighet. När medarbetare har en stark tillitsfull relation till sin ledare, känner de sig ofta mer engagerade, inspirerade och villiga att gå den extra milen för att bidra till teamets framgång.
Transparens, förtroende och god kommunikation är alltså sammanlänkade och väsentliga för att bygga starka relationer mellan ledare och teammedlemmar. När ledare omfamnar transparens och skapar en atmosfär av ömsesidigt förtroende, blir det som att tända en strålkastare på den väg som leder mot framgångsrik förändring. Den positiva energin sprider sig och smittar av sig till varje teammedlem, som då känner sig inspirerad att förhoppningsvis ge sitt allt.
" Communication is the sister of leadership. Trust is the mother of leadership. When you combine the two, you have a powerful blend during times of change." - John C. Maxwell